EnglishFrenchGermanItalianPortugueseSpanishSwedish

Säkert testsystem - Teknisk support och utbildning

RELs SHPB / Kolsky Bar Technical förstår att varje kunds ansökan tenderar att vara annorlunda och unik. Därför är projektingenjören tilldelad projektet, efter systemordning, huvudkontakten för systeminstallation, utbildning, garanti och teststöd. Detta tillvägagångssätt förbättrar kommunikationen och löser problem snabbt och effektivt.

  • Installation på plats och maskin driftsättning utförs i allmänhet av REL projektingenjörer. Vi arbetar snabbt för att få dig att testa och få resultat av hög kvalitet så snart som möjligt; därför en gång tekniker är på plats efter systemleverans är installationer avslutas inom 1-2 dagar.
  • Våra projektingenjörer erbjuder kundutbildning på plats vid slutet av installations- och driftsättningsprocessen för att göra dig bekväm med din nya testutrustning. SHPB / Kolsky Bar-experter är också tillgängliga för besök på plats, vilket kunderna begärt för komplex systemutbildning och felsökning.
  • REL kundsupport innehåller problemlösning och kundsupport. Våra ingenjörer kan utvärdera maskinens funktionalitet, identifiera problem, utbilda kunder och uppgradera mjukvaruprodukter utan att behöva besöka på plats. Tjänsten är tillgänglig via din projektingenjör utan kostnad under garantiperioden. Kontakta din SHPB / Kolsky Bar teknisk supportingenjör hos REL.
  • E SHPB support på shpb-support@relinc.net
REL Inc.
rel-logo-2