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SURE-Testsysteme - Tech Support und Schulung

RELs SHPB / Kolsky Bar Technik versteht, dass die Anwendung jedes Kunden unterschiedlich und einzigartig ist. Daher ist der dem Projekt zugewiesene Projektingenieur bei der Systemreihenfolge der Hauptansprechpartner für Systeminstallation, Schulung, Garantie und Testunterstützung. Dieser Ansatz verbessert die Kommunikation und löst Probleme schnell und effizient.

  • Vor-Ort-Installation ist und Inbetriebnahme der Maschine im Allgemeinen von REL Projektingenieuren durchgeführt. Wir arbeiten schnell Sie testen und bekommen qualitativ hochwertige Ergebnisse so schnell wie möglich zu erhalten; daher einmal Techniker vor Ort nach dem System Lieferung sind, sind Anlagen in 1-2 Tagen abgeschlossen.
  • Unsere Projektingenieure bieten Ihnen am Ende des Installations- und Inbetriebnahmeprozesses eine Vor-Ort-Schulung vor, um Sie mit Ihrem neuen Testgerät bequem zu machen. SHPB / Kolsky Bar Experten sind auch für Vor-Ort-Besuche, wie von Kunden für komplexe System-Training und Fehlersuche gefordert.
  • REL Kundensupport beinhaltet schnelle Lösung Problemlösung und Kundenbetreuung. Unsere Ingenieure sind in der Lage, die Funktionalität der Maschine zu beurteilen, Probleme zu identifizieren, Kunden zu sammeln und Softwareprodukte zu aktualisieren, ohne dass Vor-Ort-Besuche erforderlich sind. Der Service steht Ihnen während des Garantiezeitraums kostenlos zur Verfügung. Wenden Sie sich einfach an Ihren technischen Supporttechniker von SHPB / Kolsky Bar bei REL.
  • E-Mail SHPB Unterstützung bei shpb-support@relinc.net
REL Inc.
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